Cette politique explique quels renseignements Baytmal recueille sur baytmal.co, pourquoi et ce que nous en faisons. En bref : nous recueillons seulement ce que vous nous envoyez, nous l'utilisons seulement pour vous parler de votre projet et nous ne le vendons jamais.
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026En bref
- Nous n'utilisons ni témoins (cookies), ni outils d'analyse, ni traceurs publicitaires.
- Nous recueillons seulement les renseignements que vous entrez dans nos formulaires ou que vous nous envoyez par courriel.
- Nous les utilisons seulement pour vous répondre et comprendre la portée de votre projet.
- Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons jamais vos données, et nous ne les partageons à des fins de marketing avec personne.
- Vous pouvez nous demander en tout temps de consulter, de corriger ou de supprimer vos renseignements.
Ce que nous recueillons
Nous recueillons seulement ce que vous choisissez de nous donner :
- Formulaire de contact
- Votre nom et votre courriel, votre numéro de téléphone et votre entreprise si vous les ajoutez, les services qui vous intéressent, votre échéancier et votre message.
- Formulaire de soumission
- Les mêmes coordonnées, plus les services et la portée choisis, une fourchette de budget, un échéancier, votre pays, un lien facultatif vers votre site et la description de votre projet.
- Réservation d'appel
- Si vous réservez un appel après une demande de soumission, la plage horaire choisie.
- Courriel
- Tout ce que vous incluez lorsque vous écrivez à hello@baytmal.co.
Nous ne conservons pas votre adresse IP avec votre demande, nous ne créons pas de profils de visiteurs et nous n'acceptons aucun paiement sur ce site.
Comment nous les utilisons
Nous utilisons vos renseignements dans un seul but : communiquer avec vous au sujet de votre projet. Cela veut dire répondre à votre message, poser les questions nécessaires pour comprendre la portée, préparer votre soumission ou votre proposition et organiser un appel.
Si vous devenez client, nous les utilisons pour mener votre projet, selon l'entente que nous signons ensemble.
Nous ne vous ajoutons à aucune infolettre ni liste de marketing, nous n'utilisons pas vos renseignements pour des décisions automatisées ou du profilage, et nous ne les vendons jamais.
Témoins et stockage du navigateur
Ce site n'utilise aucun témoin. Il conserve quelques petits réglages dans le stockage local de votre navigateur pour que le site reste comme vous l'avez laissé. Ils restent sur votre appareil et ne servent pas à vous suivre :
- Langue
- La langue choisie : anglais, arabe ou français.
- Thème
- Clair, sombre ou le réglage de votre système.
- Région
- Le pays utilisé pour afficher les prix dans votre devise. Notre hébergeur, Cloudflare, nous indique le pays de votre adresse IP au chargement de la page ; à défaut, nous le devinons à partir du fuseau horaire de votre appareil. Nous ne conservons ni votre adresse IP ni votre position, et vous pouvez changer de région à tout moment.
- Brouillon de soumission
- Vos réponses dans le formulaire de soumission, pour terminer plus tard. Il est supprimé à l'envoi de votre demande, et vous pouvez l'effacer avec Recommencer ou dans les réglages de votre navigateur. Il nous parvient seulement quand vous l'envoyez.
Qui d'autre intervient
Nous faisons appel à quelques fournisseurs pour faire fonctionner le site. Chacun reçoit seulement ce dont il a besoin :
- Cloudflare
- Héberge le site et notre base de données, et protège nos formulaires contre les abus. Comme tout hébergeur, il traite votre adresse IP et les détails de votre navigateur pour livrer les pages et conserve des journaux de requêtes de courte durée.
- Resend
- Livre le courriel qui avise notre équipe de votre demande. Il contient les renseignements saisis dans le formulaire.
- Google Fonts
- Votre navigateur télécharge les polices du site auprès de Google, qui reçoit votre adresse IP et les détails de votre navigateur dans le cadre de cette requête.
Nous ne communiquons vos renseignements à personne d'autre, sauf si la loi l'exige.
Où vos données sont conservées
Les demandes sont conservées dans notre base de données sur le réseau de Cloudflare, qui peut traiter des données dans plus d'un pays. Seule notre équipe de Dubaï et de Toronto y a accès.
Durée de conservation
Nous conservons votre demande tant que nous discutons d'un projet avec vous. Si le projet ne se concrétise pas, nous la supprimons dans les 12 mois, ou plus tôt si vous le demandez. Si vous devenez client, nous conservons les dossiers du projet aussi longtemps que l'exigent notre entente et la loi.
Vos droits
Vous pouvez nous demander en tout temps de vous montrer les renseignements que nous détenons sur vous, de les corriger, de les supprimer ou de cesser de communiquer avec vous. Écrivez à hello@baytmal.co et nous répondrons dans les 30 jours.
Des lois comme les lois émiratie et saoudienne sur la protection des données personnelles, la LPRPDE au Canada et la Loi 25 au Québec accordent ces droits à bien des gens. Nous les accordons à tout le monde, où que vous soyez. Si vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre demande, vous pouvez aussi vous adresser à l'autorité de protection des données de votre région.
Sécurité
Le site fonctionne seulement au moyen d'une connexion chiffrée, l'accès aux demandes est réservé à notre équipe et exige une connexion, et nos formulaires sont limités pour prévenir les abus.
Enfants
Ce site s'adresse aux entreprises. Il ne vise pas les enfants, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès de personnes de moins de 16 ans.
Modifications
Si nous changeons notre façon de traiter vos données, nous mettrons cette page à jour, ainsi que la date en haut.
Nous joindre
Questions ou demandes au sujet de vos données : hello@baytmal.co.